هزینهی پلن اشتراک خود را میتوانید با PayPal یا با رمزارز بپردازید. پرداخت با PayPal پلن اشتراک شما را خودکار تمدید میکند، پس دسترسیتان ناگهان قطع نمیشود. رمزارز در کشورهایی هم کار میکند که PayPal در آنها در دسترس نیست. این راهنما نشان میدهد هر روش پرداخت چطور کار میکند و تمدید PayPal را چطور لغو کنید.
انتخاب پلن اشتراک و پرداخت
روی تصویر حساب خود در انتهای سمت راست نوار بالا کلیک کنید. منوی پروفایل باز میشود.
نشانگر ماوس را روی ردیف نام خود در بالای منوی پروفایل ببرید و Subscription Plans & Pricing را انتخاب کنید. صفحهی Billing & Subscriptions با جدول پلنهای اشتراک باز میشود.
در ردیف پلن اشتراکی که میخواهید، دکمهی Subscribe را بزنید. برای پلن اشتراک کوتاهتر از یک ماه، بهجای آن دکمهی Start دیده میشود. پنل پرداخت زیر همان ردیف باز میشود.
در پنل پرداخت، گزینهی Cryptocurrency یا PayPal را انتخاب کنید.
دکمهی پایین پنل پرداخت را بزنید. این دکمه مبلغ و روش پرداختی را که انتخاب کردهاید نشان میدهد.
تا وقتی یک پلن اشتراک فعال دارید، روی دکمههای جدول Extend نوشته شده است. پلن اشتراکی که در این حالت میخرید، زمانش را بعد از تاریخ پایان فعلی شما اضافه میکند، پس هیچ روزی از دست نمیدهید.
پرداخت با PayPal
بعد از زدن دکمه، PayPal در همان پنجره باز میشود. PayPal از شما میخواهد وارد حساب PayPal خود شوید یا یک حساب بسازید. میتوانید از موجودی PayPal یا با کارتی که در حساب PayPal خود ذخیره کردهاید بپردازید.
وقتی پرداخت تمام شد، PayPal شما را به ForecastCity برمیگرداند. صفحهای منتظر میماند تا PayPal پرداخت را تأیید کند. این تأیید معمولاً چند ثانیه طول میکشد و بعد پلن اشتراک شما فعال است.
پرداخت با PayPal در پایان هر دوره، برای همان پلن اشتراک، خودکار تمدید میشود. در صفحهی Billing & Subscriptions، وضعیت Auto-renew روی On است.
لغو تمدید خودکار PayPal
تمدید خودکار را در حساب PayPal خودتان لغو میکنید. نام منوهای PayPal در کشورهای مختلف کمی فرق دارد.
وارد PayPal شوید و به «Settings» بروید.
روی «Payments» کلیک کنید و فهرست پرداختهای خودکار را باز کنید. نام این فهرست در PayPal «Automatic payments» یا «Subscriptions and saved businesses» است.
در این فهرست ForecastCity را انتخاب کنید و پرداخت خودکار را لغو کنید.
بعد از لغو، پلن اشتراک شما تا پایان دورهای که پولش را دادهاید فعال میماند. کمی بعد، صفحهی Billing & Subscriptions وضعیت Auto-renew را Off نشان میدهد.
لغو کردن، پرداخت بعدی را متوقف میکند ولی پرداخت قبلی را برنمیگرداند. پرداختهایی که ForecastCity برمیگرداند در کِی میتوانم پولم را پس بگیرم؟ آمده است.
پرداخت با رمزارز
گزینهی Cryptocurrency بیتکوین، اتریوم، USDT و بیش از 50 رمزارز دیگر را میپذیرد. پرداخت با رمزارز در سایت CoinPayments انجام میشود.
دکمهی پایین پنل پرداخت را بزنید. همانطور که یادداشت زیر دکمه میگوید، CoinPayments در یک تب تازه باز میشود.
در CoinPayments رمزارز خود را انتخاب کنید و مبلغی را که نشان میدهد از کیف پول خود بفرستید.
به ForecastCity برگردید و دکمهی I have completed the payment را بزنید. اگر آن را بیش از یک بار بزنید، دو بار از شما پول کم نمیشود.
تأیید پرداخت رمزارزی در شبکهی آن ممکن است چند دقیقه طول بکشد. در این مدت میتوانید پنل پرداخت را ببندید. پلن اشتراک شما به محض تأیید شبکه فعال میشود.
پرداخت با رمزارز یک دوره را پوشش میدهد و تمدید نمیشود. برای اینکه دسترسیتان ادامه پیدا کند، پیش از تاریخ پایان دوباره بپردازید. زمان تازه بعد از تاریخ پایان فعلی شما اضافه میشود.
برخی پلنهای اشتراک برای پرداخت با رمزارز تخفیف دارند. در این حالت، پنل پرداخت تخفیف را در ردیف جداگانهای با عنوان Crypto payment discount نشان میدهد.
آیا میتوانم با کارت بانکی بپردازم؟
پرداخت مستقیم با کارت هنوز در ForecastCity ممکن نیست. ولی میتوانید از راه PayPal با کارت بپردازید. کارت را در حساب PayPal خود ذخیره کنید و بعد در پنل پرداخت گزینهی PayPal را انتخاب کنید.
پرداخت مستقیم با کارت در برنامه است. وقتی آماده شد، اعلام میکنیم.
وقتی PayPal در کشور شما کار نمیکند
همهی کشورها PayPal ندارند. برای مثال، PayPal از سال 2016 در ترکیه فعالیت ندارد. در چنین کشوری با رمزارز بپردازید.
خوب است بدانید
هر پرداخت با تاریخ و وضعیتش در بخش Payment History در صفحهی Billing & Subscriptions آمده است.
هرگز رمز عبور یا شمارهی کارت خود را برای تیم پشتیبانی نفرستید. هیچ بازپرداخت یا پرسش پرداختی به آنها نیاز ندارد.
اگر تمدید PayPal متوقف نشد
در PayPal ببینید نام ForecastCity هنوز در فهرست پرداختهای خودکار هست یا نه. اگر هست، دوباره همانجا لغوش کنید.
نام ForecastCity از آن فهرست حذف شده، ولی یک روز بعد هنوز وضعیت Auto-renew روی On است. در این حالت با دکمهی گفتوگو در گوشهی پایین سمت راست Web App به تیم پشتیبانی پیام بدهید.
بعد از لغو، PayPal باز هم از شما پول کم کرده است: به تیم پشتیبانی پیام بدهید و تاریخ لغو و تاریخ پرداخت را بنویسید.