Vas a seguir una alerta desde su condición guardada hasta el evento registrado y su destino. Empieza por el evento que esperabas en lugar de crear otra alerta.
Ejemplo: el teléfono no mostró nada
Supón que esperabas una alerta de EURUSD al cierre de una vela de quince minutos y tu teléfono no mostró nada. La primera pregunta es si la condición llegó a producir una activación.
1. Abrir el registro de activaciones
Abre Alerts y luego Log. Busca la alerta por su símbolo y su mensaje, y compara la hora registrada con el evento que tienes en mente. El registro muestra las activaciones, no cada actualización del precio.

Hora del evento: compara la hora registrada con el evento que estás investigando.
Why this forecast alert fired: despliega la explicación para leer las evidencias capturadas.
Si hay un evento que coincide, pasa directamente al paso 4. Si no lo hay, examina a continuación la alerta guardada. Un teléfono sin avisos no basta para saber si falló la condición o si el mensaje no pudo llegar.
2. Revisar la vigilancia guardada
Vuelve a la lista y quita los filtros si hace falta. Comprueba si la alerta está activa, en pausa, terminada tras su único activación permitido o marcada con un error.
Abre Edit y lee la regla completa. El resumen junto a las filas la reúne en un solo lugar: símbolo, temporalidad, fuente, operador y valor de cada fila. Confírmalos y luego revisa en la pestaña Options la activación y la temporalidad de confirmación.
En un cruce, pregúntate si el precio cruzó realmente después de que la vigilancia quedara armada. Empezar por encima de un nivel no es lo mismo que hacer un nuevo cruce. En una regla al cierre de la vela, mira la vela cerrada: un nivel que el precio visitó dentro de la vela puede quedar atrás al cierre. Una ruptura o un rebote en una línea también necesita su propia confirmación. Compara con el operador exacto y no con la forma del gráfico.
3. Comprobar cuándo se permitía la evaluación
Revisa Expiration y Schedule en la pestaña Options, y comprueba si la alerta está en un grupo silenciado. Lee cualquier mensaje sobre el acceso de tu cuenta o los límites de alertas que haya aparecido al crearla o reactivarla.
Algunos instrumentos tienen poco movimiento fuera de su horario de mercado. Una condición de 4CM-AI también necesita datos de pronóstico actualizados y un precio en tiempo real. Si el editor indica que falló una comprobación, haz clic en Retry y lee el mensaje. «Not available» en una zona significa que la fuente elegida no tiene ahora ninguna zona utilizable; nunca es una invitación a usar en su lugar una zona de otra temporalidad.
Una alerta marcada con un error te está diciendo algo concreto: una alerta de 4CM-AI cuya parte técnica ya no se puede leer se marca, en lugar de quedarse esperando en silencio. Ábrela, corrige la fila y guarda.
4. Revisar el destino
Si el evento está en el registro, la condición funcionó y lo que hay que revisar es el envío. Vuelve a abrir Options y revisa el destino: el permiso del dispositivo para Notify my devices, el estado de conexión de Telegram, la dirección de tu cuenta para el correo electrónico, el EA y sus ajustes para MetaTrader, y la URL, el formato y la respuesta del receptor para un webhook.
Los destinos de pago también necesitan créditos y el acceso adecuado. Que llegue una notificación en pantalla no demuestra que un destino externo estuviera conectado.
5. Leer las evidencias de una alerta de pronóstico
En un evento de 4CM-AI, despliega Why this forecast alert fired, lee la descripción y luego despliega Original evidence.
Cada evento registrado conserva su propia hora. Una visita a una zona puede ocurrir mucho antes de que otra condición complete la alerta, así que el gráfico puede haber cambiado desde entonces. Lee los límites capturados y las temporalidades de origen en la propia entrada, en lugar de comprobarlos con el gráfico de hoy. Una alerta de pronóstico combinada no tiene un único precio de ejecución.
Open chart te lleva de vuelta al contexto.
6. Guardar una observación apta
En un evento de zona capturado o de pronóstico combinado, Save observation guarda las evidencias si tienes acceso a AI Trading Journal, y Open saved observation te lleva a ella para que añadas tus notas.
El elemento guardado conserva las evidencias originales. Es una observación, no una operación, y esta versión no la ofrece para todas las activaciones ordinarias de precio o de indicador.
Cuando el editor rechaza un borrador
Algunos problemas se detectan antes de que la alerta llegue a existir, y el mensaje indica qué cambiar:
Dos eventos en temporalidades distintas unidos con and nunca pueden ser verdaderos a la vez, así que el editor te pide usar or o convertir uno de ellos en una condición que se mantiene verdadera.
Las filas de 4CM-AI deben unirse a las demás filas con and, compartir un mismo conector entre ellas y quedar fuera de los paréntesis que contienen filas técnicas.
Una alerta admite hasta diez condiciones, y los paréntesis solo pueden anidarse unos pocos niveles.
Una sola dirección de 4CM-AI y una sola zona por temporalidad.
Una alerta con unas diez líneas del gráfico es demasiado grande para guardarse; quita una fila o divide la alerta en dos.
Una vez creada, una alerta no puede pasar de condiciones de 4CM-AI a otras condiciones ni al revés; crea una alerta aparte.
Si una condición sigue sin explicación, anota el símbolo, las temporalidades, la hora local que esperabas y el mensaje guardado antes de ponerte en contacto con el soporte. Con esos cuatro datos se puede encontrar el evento.
Continúa con el momento de la activación y la expiración o las combinaciones de pronósticos.