ציפיתם להתראה ולא הגיע דבר. קל, מהיר ומדויק לברר מדוע. בדקו את הלשונית Log תוך שניות, או לחצו על הלחצן Explain בשורת ההתראה. תוכלו גם לומר או לבקש מ-AI Trading Assistant בקול או בכתב. כך תדעו היכן לחפש: בהתראה עצמה, או ביעד שאליו היא הייתה אמורה להגיע.
הדוגמה: ציפיתם להתראה כשנר של 15m ב-EURUSD נסגר מעל 1.09, ובטלפון שלכם לא הופיע דבר.
בדיקה בלשונית Log
לחצו על סמל הברק (Alerts) בסרגל הכלים העליון, ולאחר מכן פתחו את הלשונית Log.
מצאו את הרשומה לפי הסימול שלה ולפי השורה הראשונה שלה. השורה הראשונה מציינת מה קרה, או מציגה את נוסח ההודעה שכתבתם. רשומות ישנות יותר מציגות שם את שם ההתראה. הרשומות החדשות ביותר נמצאות בראש הרשימה.
השוו את שעת הרשומה למועד שבו ציפיתם להתראה. יומן ההפעלות מציג את השעות לפי אזור הזמן של המחשב שלכם.
השעה שבה ההתראה הופעלה. השוו אותה למועד שבו ציפיתם לה.
הקישור Why this forecast alert fired: בהתראת 4CM-AI, לחצו עליו כדי לקרוא מה עשתה התחזית.
אם מצאתם את הרשומה, ההתראה הופעלה והתקלה היא בשליחה ליעד. קראו את הסעיף הבא. אם אין רשומה כזו, ההתראה לא הופעלה. דלגו לסעיף "ההתראה לא הופעלה" בהמשך.
ההתראה הופעלה, אך לא הגיע דבר
התנאי פעל, ולכן בדקו את היעד שנשאר שקט. פתחו את ההתראה באמצעות הלחצן Edit והביטו במקטע Notifications שבלשונית Options.
האפשרות Show in-app notification: ההתראה מופיעה רק בזמן ש-ForecastCity פתוח בדפדפן. הרשומה בלשונית Log היא העותק שתוכלו לקרוא תמיד גם מאוחר יותר.
האפשרות Notify my devices: קראו את השורה שמתחת לתיבת הסימון. הכיתוב "This browser is connected and enabled." פירושו שהדפדפן הזה מוכן. כשפאנל ההתראות מציג "Device delivery is inactive · Check connection", שום מכשיר אינו יכול לקבל התראות כרגע. פאנל ההתראות מציג את ההודעה הזו רק כשיש לפחות התראה אחת שבה מסומנת האפשרות Notify my devices. המדריך בחירת היעדים שאליהם תגיע ההתראה מראה איך לחבר מכשיר מחדש.
האפשרות Telegram: בשורה אמור להופיע הכיתוב "Telegram connected ✓".
האפשרות Send email: ההתראה נשלחת לכתובת האימייל של החשבון שלכם. בדקו גם את תיקיית הספאם או דואר הזבל.
האפשרות Send to MetaTrader: ה-ForecastFollow EA חייב לפעול, ומספר החשבון שלכם חייב להופיע בעמוד MetaTrader Accounts. חלון קופץ שממתין יותר מ-24 שעות נמחק.
האפשרות Webhook URL: בדקו את הכתובת ואת היומן של המקבל שלכם. הלשונית Log ב-ForecastCity מראה שההתראה הופעלה, ולא מה המקבל שלכם עשה איתה.
הודעות לאימייל, ל-Telegram ול-webhook דורשות גם תוכנית מינוי שכוללת אותן.
יש גם מגבלה שעתית. החשבון שלכם יכול לשלוח לכל היותר 20 התראות בשעה אחת למכשירים שלכם, לאימייל, ל-Telegram, ל-MetaTrader ול-webhooks. לאחר מכן, ההודעות האלה נעצרות עד לתחילת השעה הבאה. השעה נספרת לפי UTC, ולכן בחלק מאזורי הזמן היא מתחילה בחצי השעה. ההתראה בתוך האפליקציה והלשונית Log ממשיכות לפעול.
בחלק מהתראות 4CM-AI, ההסבר שמתחת לרשומה בלשונית Log מפרט כל יעד ואת התוצאה שלו, לדוגמה "TELEGRAM: sent".
ההתראה לא הופעלה
בדיקת הסטטוס
פתחו את הלשונית Alerts ונקו את כל המסננים. הסטטוס מופיע לצד הסימול של ההתראה:
| סטטוס | משמעות | מה לעשות |
|---|---|---|
| Active | ההתראה פועלת וממתינה לתנאי שלה. | בדקו את התנאי ואת ההגדרות, כפי שמוצג למטה. |
| Stopped: Paused | ההתראה הושהתה, על ידיכם או משום שקו הגרף שאחריו היא עוקבת נמחק. | לחצו על הלחצן Restart. |
| Stopped: Triggered | היא הופעלה פעם אחת במצב Once only, ואז נעצרה. | חפשו אותה בלשונית Log. לחצו על הלחצן Restart כדי להשתמש בה שוב. |
| Stopped: Alert expired | תאריך התפוגה שלה עבר. | פתחו אותה באמצעות הלחצן Edit, בחרו תאריך Expiration חדש ולחצו על הלחצן Save. |
| Error | המערכת של ForecastCity אינה יכולה לקרוא את התנאי שלה, ולכן היא נעצרה. | צרו את ההתראה מחדש, ולאחר מכן מחקו את ההתראה הזו. |
כל שורת התראה ברשימה מציגה גם כמה פעמים ForecastCity בדקה אותה היום, כגון "Checked 14 times today" (נבדקה 14 פעמים היום). רחפו עם העכבר מעל השורה ולחצו על הלחצן Explain, סמל הניצוצות. אז AI Trading Assistant יסביר את סטטוס ההתראה בשפה פשוטה.
התראת 4CM-AI מציגה גם שורה מתחת לסטטוס שמסתיימת בסיבה. לדוגמה:
"Outside your schedule": כרגע השעה היא מחוץ לשעות שהוגדרו במקטע Schedule.
"Alert group muted": הקבוצה של ההתראה מושתקת.
"Waiting for a valid forecast" או "Waiting for live prices": נתונים עדכניים חסרים כרגע.
"Waiting for the candle to close": ההתראה תבדוק שוב בסגירת הנר הבא.
"Conditions were already true. Waiting for a new match": התנאים כבר התקיימו כששמרתם, ולכן ההתראה ממתינה לכך שיתרחשו שוב.
"Membership or feature access required": ההתראה דורשת מינוי, או יכולת של תוכנית מינוי, שאין לחשבון כרגע.
בדיקת התנאי וההגדרות
רחפו עם העכבר מעל ההתראה ובחרו בלחצן Edit.
קראו את הסיכום שלצד התנאים. בדקו את הסימול, את מסגרת הזמן של כל תנאי, אחרי מה הוא עוקב ואת הערך.
בלשונית Options, בדקו את ההגדרות Trigger, Confirmation timeframe, Expiration, Schedule ו-Group.
הסיבות הנפוצות ביותר לכך שהתראה נשארת שקטה הן:
חצייה דורשת חצייה חדשה אחרי השמירה. אם EURUSD כבר היה מעל 1.09 כשלחצתם על הלחצן Create, המחיר חייב לרדת מתחת ל-1.09 ולחצות אותו שוב.
במצב Once per bar close, רק מחיר הסגירה קובע. נר של 15m שעלה ל-1.0905 אך נסגר ב-1.0895 אינו מפעיל את ההתראה.
האופרטורים breaks ו-bounces off ממתינים לסגירת נרות, ללא קשר להגדרת ההפעלה.
מחוץ לשעות שבהגדרה Schedule, ההתראה אינה מופעלת, ושום דבר אינו נשמר לאחר כך.
התראות בקבוצה מושתקת אינן נבדקות. הן עדיין מציגות את הסטטוס Active ברשימה.
חלק מהשווקים נסגרים בשעות מסוימות, כגון מט"ח בסוף השבוע. חלק מהסימולים שולחים נתוני נפח מסחר מאוחר יותר ממחירים. תנאי 4CM-AI דורש גם תחזית עדכנית ומחיר חי.
כשהעורך אינו מאפשר שמירה
ישנן בעיות שעוצרות התראה עוד לפני שהיא נשמרת. הלחצן Create נשאר מעומעם. רחפו עם העכבר מעליו כדי לקרוא את הסיבה. הסיבות הנפוצות ביותר:
הודעה שמתחילה במילים "These conditions are moments, not states". היא מופיעה כששני אירועים רגעיים שמחוברים במילת החיבור and נבדקים במועדים שונים, לדוגמה בשתי מסגרות זמן שונות. הם לעולם אינם יכולים להתרחש יחד. חברו אותם באמצעות or, או שנו אחד מהם לתנאי מתמשך שנשאר נכון, כגון האופרטור is above.
"An alert can hold up to 10 conditions. Remove one." (התראה יכולה להכיל עד 10 תנאים, הסירו אחד). גם סוגריים יכולים להיות מקוננים רק עד כמה רמות קינון.
"One 4CM-AI direction and one zone condition per timeframe." (תנאי כיוון אחד ותנאי אזור אחד של 4CM-AI לכל מסגרת זמן).
"Combine 4CM-AI conditions with the other conditions using and. Put the other conditions in parentheses to use or between them." (שלבו תנאי 4CM-AI עם שאר התנאים באמצעות and, והכניסו את שאר התנאים לסוגריים כדי להשתמש ב-or ביניהם).
"This alert carries too many chart lines to save. Remove one condition." (ההתראה הזו כוללת יותר מדי קווי גרף לשמירה, הסירו תנאי אחד).
"Create a separate alert to switch between 4CM-AI and other conditions." התראה שמורה אינה יכולה לעבור בין שני הסוגים.
יכולות שאינן כלולות בתוכנית המינוי שלכם אינן משאירות את Create מעומעם. במקום זאת, בחירה ב-4CM-AI, בתנאי שני, בקו גרף, ב-Send email, ב-Telegram, ב-Webhook URL או ברשימת מעקב פותחת כרטיס שדרוג. גם לחיצה על הלחצן Create או Save עם אחת היכולות האלה עושה זאת.
לאחר לחיצה על הלחצן Create, ההודעה "Alert limit reached" פירושה שכבר יש לכם את המספר המרבי של התראות פעילות ומושהות שתוכנית המינוי שלכם מתירה.
בהתראת 4CM-AI, ייתכן שלתחזית עדכנית במסגרת הזמן הזו אין כרגע אזור קנייה או מכירה. במקרה כזה האפשרויות לאותו אזור מסתיימות בכיתוב · waits for it. עדיין אפשר לבחור בהן, וההתראה תמתין לתחזית עתידית שתכלול את האזור הזה. כשאין כלל תחזית זמינה במסגרת הזמן הזו, האפשרויות מסתיימות בכיתוב · not available. אם מופיעה הודעה אדומה עם הלחצן Retry בתחתית העורך, לחצו על Retry כדי לטעון שוב את התחזיות.
קריאת הסיבה להפעלת התראת 4CM-AI
מתחת לרשומת 4CM-AI בלשונית Log, לחצו על הקישור Why this forecast alert fired. בהתראת אזור, הקישור מציג Why this zone alert fired. הוא מראה מה עשתה התחזית ומתי ההתראה הופעלה.
המקטע Original evidence מפרט כל חלק עם השעה שלו. כניסה לאזור יכולה להתרחש זמן רב לפני שהתנאי האחרון משלים את ההתראה. לכן השוו כל חלק לגרף באותה שעה, ולא לגרף של היום. הלחצן Open chart פותח את הגרף עבור אותה התראה.
להתראת 4CM-AI משולבת אין מחיר יחיד, ולכן השורה עם הסימול שלה מציגה "Forecast update" במקום מחיר. השורות שמעליה מציינות מה קרה.
לפני פנייה לתמיכה
רשמו ארבעה פרטים: הסימול, מסגרות הזמן, השעה שבה ציפיתם להתראה לפי אזור הזמן שלכם, ונוסח ההודעה של ההתראה. בעזרת הפרטים האלה התמיכה תוכל לאתר את ההתראה במהירות.
כדאי לדעת
יומן ההפעלות מציג את 100 ההפעלות האחרונות שלכם.
מחיקת התראה מסירה גם את הרשומות שלה מיומן ההפעלות. כדי לשמור על ההיסטוריה, השהו את ההתראה במקום למחוק אותה.
יומן ההפעלות משתמש בשעון המחשב שלכם. המשתנה
{{time_iso}}בנוסחי הודעות משתמש ב-UTC, ולכן ייתכן הבדל בין השניים.